PRIVACYVERKLARING mei 2018 – Hoekstra Binnenvaart Transport B.V.
Persoonsgegevens verwerken wij alleen voor het doel
waarvoor ze zijn verstrekt en in overeenstemming met de Wet AVG & GDPR.
Onze website hoektrans.nl wordt beheerd
door Hoekstra Binnenvaart Transport. Hoekstra
Binnenvaart Transport is de verwerkingsverantwoordelijke & verwerker voor de
verwerking van jouw persoonsgegevens volgens de wet AVG & GDPR.
Bedrijfsgegevens
Hoekstra
Binnenvaart Transport B.V.
Steenloper 2
8532 BL Lemmer
Tel. 058-30 31 032
KvK nummer: 01149617
Hoekstra Binnenvaart Transport respecteert de privacy van de bezoekers van haar website, in het bijzonder de rechten van bezoekers met betrekking tot de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens. Vanwege volledige transparantie met onze klanten hebben wij daarom een beleid geformuleerd en geïmplementeerd met betrekking tot deze verwerkingen zelf, het doel ervan alsook de mogelijkheden voor betrokkenen om hun de rechten zo goed mogelijk te kunnen uitoefenen.
Voor alle aanvullende informatie
over de bescherming van persoonsgegevens kunt u terecht op de website van de
Autoriteit persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl. Totdat u
op de website het gebruik van cookies en andere tracking systems accepteert, plaatsen wij geen analytische cookies en/of tracking
cookies op uw computer, mobiele telefoon of tablet.
Met het voortzetten van het bezoek van deze website
accepteert u de volgende gebruikersvoorwaarden. De huidige op de website
beschikbare versie van de privacy policy is de enige
versie die van toepassing is zolang u de website bezoekt, totdat een nieuwe
versie de huidige versie vervangt.
Artikel 1 – Wettelijke bepalingen
1. Website (hierna ook “De website”: Hoekstra Binnenvaart Transport)
2. Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens (Hierna ook: “De beheerder”: Hoekstra Binnenvaart Transport B.V., gevestigd te Steenloper 2, 8532 BL Lemmer, kvk-nummer: 01149617.
Artikel 2 – Toegang tot de website
• De toegang tot de website en het gebruik is strikt persoonlijk. U zult deze website alsook de gegevens en informatie die daarop verstrekt worden niet gebruiken voor commerciële-, politieke- of publicitaire doeleinden, dan wel voor enige commerciële aanbiedingen en in het bijzonder niet gebruiken voor ongevraagde elektronische aanbiedingen.
Artikel 3 – De content van de website
• Alle merken, afbeeldingen, teksten, commentaren, illustraties, (animatie)plaatjes, videobeelden, geluiden, alsook alle technische applicaties die gebruikt kunnen worden om de website te laten functioneren en meer in het algemeen alle onderdelen die op deze site zijn gebruikt, zijn beschermd bij wet door intellectuele eigendomsrechten. Iedere reproductie, herhaling, gebruik of aanpassing, op welke wijze dan ook, van het geheel of slechts een onderdeel ervan, met inbegrip van de technische applicaties, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de verantwoordelijke, is ten strengste verboden. Indien de beheerder niet meteen actie onderneemt tegen enig inbreuk, kan dat niet worden opgevat als stilzwijgende toestemming dan wel het afzien van rechtsvervolging.
Artikel 4 – Het beheer van de website
• Voor het goede beheer van de website kan de beheerder op
ieder moment:
• de toegang aan een bepaalde categorie bezoekers schorsen, onderbreken of beperken tot de gehele of
een gedeelte van de website
• alle informatie verwijderen die het functioneren
van de website kan verstoren of in strijd is met nationale of internationale
wetgeving of in strijd is met internetetiquette
• de website tijdelijk niet beschikbaar hebben
teneinde updates uit te kunnen voeren
Artikel 5 – Verantwoordelijkheden
• De beheerder is in geen geval verantwoordelijk voor
falen, storingen, moeilijkheden of onderbrekingen van het functioneren van de website, waardoor de website of een van zijn
functionaliteiten niet toegankelijk is. De wijze waarop u verbinding zoekt met
de website is uw eigen verantwoordelijkheid.
• U dient zelf alle geschikte maatregelen te treffen
om uw apparatuur en uw gegevens te beschermen tegen
onder andere virusaanvallen op het internet. U bent bovendien zelf
verantwoordelijk voor de websites en de gegevens die u op internet raadpleegt.
• De beheerder is niet aansprakelijk voor juridische
procedures die tegen u worden gevoerd:
• vanwege het gebruik van de website of diensten
toegankelijk via internet
• vanwege het schenden van de voorwaarden van deze
privacy policy
• De beheerder is niet verantwoordelijk voor enige
schade die u zelf oploopt, dan wel derden of uw apparatuur oplopen als gevolg van uw verbinding met of het gebruik van
de website. U zult zich onthouden van iedere actie tegen de beheerder als
gevolg hiervan.
• Indien de beheerder betrokken raakt bij een geschil
als gevolg van uw gebruik van deze website, is hij gerechtigd
alle schade die hij dientengevolge lijdt en nog zal lijden op u te verhalen.
Artikel 6 – Het verzamelen van gegevens
• Uw gegevens worden verzameld door Hoekstra
Binnenvaart Transport B.V. en (een) externe verwerker(s). Onder
persoonsgegevens worden verstaan: alle informatie
over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon; als
identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect
kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een
online identificator of een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de
fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of
sociale identiteit.
• De persoonsgegevens die op de website worden verzameld worden hoofdzakelijk gebruikt door
de beheerder voor het onderhouden van relaties met u en indien aan de orde voor
het verwerken van uw bestellingen.
• Wij gebruiken xxxx voor het
opslaan en verwerken van uw gegevens zoals Naam, e-mail
adres, Telefoonnummer. Zie de verwerkersovereenkomst.
Artikel 7 – Uw rechten met betrekking tot uw gegevens
• Op grond van artikel 13 lid 2 sub b AVG heeft eenieder
recht op inzage van en rectificatie of wissing van zijn persoonsgegevens of
beperking van de hem betreffende verwerking, alsmede
het recht tegen de verwerking bezwaar te maken en het recht op
gegevensoverdraagbaarheid. U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons
op te nemen via info@hoektrans.nl.
• Ieder verzoek daartoe dient te worden vergezeld van een kopie van een geldig
identiteitsbewijs, waarop u uw handtekening heeft gezet en onder vermelding van
het adres waarop er met u contact kan worden opgenomen. Binnen 1 maand na het
ingediende verzoek, krijgt u antwoord op uw verzoek. Afhankelijk van de complexiteit van de verzoeken en het aantal van de
verzoeken kan deze termijn indien nodig met 2 maanden worden verlengd.
Artikel 8 – Verwerking van persoonsgegevens
• In geval van schending van enige wet- of regelgeving,
waarvan de bezoeker wordt verdacht en waarvoor de
autoriteiten persoonsgegevens nodig hebben die de beheerder heeft verzameld,
worden deze aan hen verstrekt na een uitdrukkelijk en gemotiveerd verzoek van
die autoriteiten, waarna deze persoonsgegevens mitsdien niet meer onder de bescherming van de bepalingen van deze
privacyverklaring vallen.
• Indien bepaalde informatie noodzakelijk is om
toegang te krijgen tot bepaalde functionaliteiten van de website, zal de
verantwoordelijke het verplichte karakter van deze informatie aangeven op het moment van het vragen van de gegevens.
• Jouw gegevens kunnen door Facebook ook worden
doorgegeven naar de Verenigde Staten. Het privacy beleid van Facebook kun je
hun website bekijken.
Artikel 9 – Commerciële aanbiedingen
• U kunt commerciële aanbiedingen
krijgen van de beheerder. Indien u deze niet (meer) wenst te ontvangen, stuurt
u een mail naar het volgende adres: info@hoektrans.nl.
• Indien u tijdens het bezoek van de website enige
persoonsgegevens tegenkomt, dient u zich te onthouden
van het verzamelen ervan of van enig ander ongeoorloofd gebruik alsook van
iedere daad die een inbreuk op de persoonlijke levenssfeer van die
perso(o)n(en) oplevert. De beheerder is in geen geval verantwoordelijk in
bovengenoemde situaties.
Artikel 10 – Bewaartermijn gegevens
• De door de beheerder van website verzamelde gegevens worden gebruikt en bewaard voor de duur zoals deze bij wet is bepaald.
Artikel 11 – Beveiliging
Om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of andere vormen van onrechtmatige verwerkingen hebben wij passende technische maatregelen genomen. Deze maatregelen, waaronder versleuteling middels een SSL-certificaat en two-factor authentication, zorgen voor een beveiligingsniveau dat past bij de gegevens die wij verwerken.
Artikel 12 – Cookies
• Een cookie is een klein tekstbestand dat bij bezoek aan
onze website geplaatst wordt op de harde schijf van je computer. Een cookie
bevat gegevens zodat je bij elk bezoek aan onze
website als bezoeker kan worden herkend. Het is dan mogelijk om onze website
speciaal op jou in te stellen en het inloggen te vergemakkelijken. Wanneer je
onze website bezoekt, verschijnt er een banner waarmee we je informeren over
het gebruik van cookies. Bij verder gebruik van onze
website accepteer je het gebruik ervan. Je toestemming is geldig voor een
periode van dertien maanden.
• Wij gebruiken de volgende soorten cookies op onze
website:
o Google Analytics (analytische cookie)
o Facebook pixel
(analytische cookie)
• – Functionele cookies: zoals sessie- en login
cookies voor het bijhouden van sessie- en inloginformatie.
o
– Analytische cookies: om inzage te krijgen in het
bezoek aan onze website op basis van informatie over bezoekersaantallen, populaire pagina’s en onderwerpen. Op deze wijze
kunnen we de communicatie en informatievoorziening beter afstemmen op de
behoeften van bezoekers van onze website. We kunnen niet zien wie onze websites
bezoekt of vanaf welke pc het bezoek plaatsvindt.
Advertentiecookies
Met jouw toestemming gebruiken wij cookies van Google
(DoubleClick) en Facebook (Facebook Custom Audience, Facebook Impressions,
Facebook Connect en Facebook Pixel) om advertenties beschikbaar te stellen.
Deze cookies zorgen ervoor dat voor jou relevantere
advertenties worden weergegeven.
Meer informatie over het gebruik van cookies door
Google vind je op de websites van Google en Facebook.
Google Analytics
Omdat wij graag willen weten hoe onze bezoekers de
website gebruiken, gebruiken wij Google Analytics.
Wij gebruiken Google Analytics om onze website voor bezoekers te kunnen
optimaliseren. Via deze website worden er daarom analytische cookies van Google
geplaatst. De informatie wordt zo goed mogelijk geanonimiseerd. Jouw IP-adres wordt nadrukkelijk niet gebruikt. Wij kunnen je dus niet
persoonlijk herleiden. Meer informatie over het beleid van Google Analytics kun
vinden op de website van Google.
Social media
We willen het voor jou graag zo gemakkelijk mogelijk
maken om de inhoud van onze website te delen via
social media. Dit kan door middel van een aantal social media buttons.
Van de volgende social media-kanalen hebben wij de
buttons geplaatst. Lees de privacyverklaringen van de respectievelijke social
media-kanalen om te weten hoe zij met privacy omgaan.
We helpen je alvast op weg door hieronder de links naar de verschillende
privacy verklaringen met je te delen:
Facebook
Instagram
LinkedIn
Pinterest
Twitter
Google Plus
Buffer
YouTube
Uitschakelen en verwijderen Cookies kun je uitschakelen of verwijderen. Dit doe je via je de
instellingen van jouw gebruikte browsers.
Links op de website
Op onze website zul je links naar externe websites
aantreffen. Door op een link te klikken ga je naar een andere website deze
website. Het kan zijn dat deze externe websites
gebruik maken van cookies. Graag verwijzen wij hiervoor naar de cookie- of
privacyverklaring van de betreffende website.
Wanneer u onze website bezoekt kunnen cookies afkomstig van
de verantwoordelijke en/of derden op uw apparatuur
worden geïnstalleerd. Tijdens uw eerste bezoek aan de website, verschijnt er
een banner waarmee we u informeren over het gebruik van cookies. Bij verder
gebruik van de website accepteert u het gebruik ervan. Uw toestemming is geldig
voor een periode van dertien maanden.
• Voor meer informatie over het gebruik, het beheer
en het verwijderen van cookies voor elk besturingstype, nodigen wij u uit om de
volgende link te raadplegen:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/onderwerpen/internet-telefoon-tv-enpost/cookies#faq
Artikel 13 – Bewaartermijnen, rechten van jouw persoonsgegevens
Bewaartermijn
Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk
voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen.
Wanneer jij je uitschrijft voor onze nieuwsbrief,
zullen je persoonsgegevens binnen 3 maanden uit het
systeem worden verwijderd.
De gegevens die jij via het contactformulier aan ons
stuurt, gebruiken alleen om te antwoorden op een bericht dat jij aan ons hebt
gestuurd via ons contactformulier. Deze gegevens worden binnen 1 jaar na onze laatste correspondentie met jou verwijderd.
De gegevens in ons CRM-systeem bewaren we tenminste 7 jaar, onder andere om aan onze wettelijke verplichting te voldoen. Deze gegevens worden binnen 1 jaar na het verlopen van die verplichting door ons verwijderd.
De bovenstaande termijn geldt, tenzij er voor ons verdere wettelijke verplichtingen bestaat de gegevens langer te bewaren en/of beschikbaar te houden.
Rechten
Je hebt altijd het recht jouw toestemming voor het
verwerken van je gegevens in te trekken. Na het
intrekken van jouw toestemming, verwijderen wij jouw persoonsgegevens. Het
intrekken van deze toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van onze
gegevensverwerking op basis van jouw toestemming, die plaatsvond vóór deze intrekking.
Je hebt ook recht op inzage in jouw persoonsgegevens
en het recht om jouw persoonsgegevens te rectificeren. Als je wil weten welke
persoonsgegevens wij van jou verwerken, dan kun je een schriftelijk
inzageverzoek doen. Mochten jouw gegevens onjuist, onvolledig
of niet relevant zijn, dan kunt je ons schriftelijk verzoeken om jouw gegevens
te wijzigen of aan te vullen.
Daarnaast heb je een recht op het wissen van jouw
persoonsgegevens, een recht op het beperken van de verwerking en een recht om
tegen de verwerking bezwaar te maken. Bovendien heb
je recht op het overdragen van, of het overdraagbaar maken van jouw gegevens.
Ook hiervoor kun je een schriftelijk verzoek doen.
Wij zullen je verzoek binnen 4 weken in behandeling nemen. Onder schriftelijk wordt ook verstaan een e-mail. Je kunt je verzoek aan ons e-mailen via het op de website genoemde email adres.
Wijzigingen privacy verklaring
Wij behouden ons het recht voor wijzigingen in deze
privacyverklaring aan te brengen. De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding.
Artikel 14 – Beeldmateriaal en aangeboden producten
• Aan het beeldmateriaal dat behoort bij de aangeboden producten op de website kunnen geen rechten worden ontleend.
Artikel 15 – Toepasselijk recht
• Op deze voorwaarden is Nederlands Recht van toepassing. De rechtbank van de woonplaats/vestigingsplaats van de beheerder is exclusief bevoegd bij eventuele geschillen omtrent deze voorwaarden, behoudens wanneer hierop een wettelijke uitzondering van toepassing is.
Artikel 16 – Contact
• Voor vragen, productinformatie of informatie over de website zelf, kunt u zich richten tot: Frank Winia, info@hoektrans.nl, Tel. 058-30 31 032.